La technologie au service de l’humain
Organisé par Ozion, ce rendez-vous réunit aéroports, compagnies aériennes, prestataires d'assistance et experts de l'accessibilité pour partager des expériences concrètes et faire progresser l'assistance aux voyageurs.
Des professionnels qui organisent, assurent et améliorent l'assistance aux passagers, des équipes aéroportuaires aux compagnies aériennes, prestataires et spécialistes de l'accessibilité.
Comparez la planification, les effectifs et les indicateurs de l'assistance dans des aéroports de toutes tailles.
Alignez les processus des compagnies et des aéroports pour offrir aux passagers un service homogène.
Partagez ce qui fonctionne sur le terrain, des effectifs à la formation en passant par la technologie.
Écoutez directement les opérateurs sur ce qui les aide à aller au-delà de la conformité.
Découvrez comment d'autres équipes répondent aux défis du quotidien, échangez en petits groupes et repartez avec des idées applicables sur le terrain.
Des retours d’expérience sur l’efficacité opérationnelle, les coûts, la réglementation et l’innovation en matière d’accessibilité.
En petits groupes, les participants échangent sur les défis du secteur et testent de nouvelles technologies de mobilité.
Chaque intervention, atelier et démonstration porte sur l'assistance aux passagers à mobilité réduite.
Des pauses conviviales pour échanger avec des pairs qui relèvent les mêmes défis au quotidien.
Aéroports, compagnies et prestataires partagent un même objectif : un meilleur voyage pour chaque passager.
Les finalistes présentent leurs initiatives PMR sur scène et les participants votent pour le lauréat. Les candidatures pour le prix 2027 ouvriront bientôt.
Suivre les candidatures 2027
Accueillie à l'aéroport d'Heathrow, l'un des hubs les plus fréquentés d'Europe, où l'assistance se déploie à une échelle rare.
La communauté PMR européenne s'est réunie à bord d'un bateau sur la Seine, face à la tour Eiffel.
Accueillie par l'aéroport international de Miami, sur le thème « Bridging Aviation's Accessibility Divide ».
Le lieu et les dates seront annoncés prochainement. Inscrivez-vous pour être informé en premier.
UNE INITIATIVE OZION
Un rendez-vous pour le secteur. Un engagement qui se prolonge bien au-delà.
Ozion réunit les acteurs de l'assistance aux voyageurs pour partager les expériences de terrain et faire progresser les pratiques. Cette même volonté de mieux coordonner les opérations anime Vialto, notre logiciel dédié à l'assistance aux passagers.
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